개인정보처리방침

제1조 (총칙 및 적용 범위)

① 회사는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

② 본 방침은 회사가 운영하는 홈페이지(https://www.x-enerlink.com)와 홈페이지 문의 폼을 통해 수집·처리되는 개인정보에 적용됩니다.

③ 회사 홈페이지는 회원가입 없이 이용할 수 있으며, 개인정보는 이용자가 문의 폼에 직접 입력한 경우에 한하여 수집합니다. 회사는 이용자가 인지하지 못하는 방식으로 개인정보를 수집하지 않습니다.

제2조 (개인정보의 처리 목적)

① 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

제3조 (처리하는 개인정보의 항목)

① 회사는 문의 폼을 통해 다음의 개인정보 항목을 처리합니다.

② 사업지 주소·면적 등은 법인 정보인 경우가 많으나, 개인 소유 부지와 같이 특정 개인을 식별할 수 있는 경우에는 개인정보와 동일하게 보호합니다.

③ 회사는 사상·신념, 건강 등 민감정보와 주민등록번호 등 고유식별정보를 수집하지 않습니다. 문의 내용란에 이러한 정보를 기재하지 않도록 안내하며, 기재된 경우 확인 즉시 삭제합니다.

④ 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

제4조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 회사는 해당 법령에서 정한 기간 동안 아래 기록을 별도 분리하여 보관합니다.

③ 문의가 실제 계약으로 이어진 경우, 계약 체결·이행과 관련한 개인정보는 해당 계약서와 관련 법령에서 정한 기간 동안 별도로 보관합니다.

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

① 회사는 정보주체의 개인정보를 제2조의 처리 목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의 또는 법률의 특별한 규정 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.

② 다음의 경우에는 예외적으로 개인정보를 제공할 수 있습니다.

• 정보주체가 사전에 별도로 동의한 경우
• 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
• 수사기관·법원 등이 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요구하는 경우

③ 제2항 제1호에 따라 개인정보를 제공하는 경우 회사는 제공 받는 자, 이용 목적, 제공 항목, 보유·이용 기간을 정보주체에게 미리 알리고 별도 동의를 받은 후에만 제공합니다. 동의를 거부하셔도 문의 응대에는 제한이 없습니다.

제6조 (개인정보 처리의 위탁)

① 회사는 원활한 홈페이지 운영을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

② 회사는 위탁 계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁 업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다.

③ 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 방침을 통하여 공개합니다.

제7조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 열람 요구 회사가 보유한 본인의 개인정보 항목·처리 목적·보유 기간·제공 현황 확인
• 정정 · 삭제 요구 오류가 있거나 더 이상 필요하지 않은 개인정보의 정정 또는 삭제
• 처리정지 요구 개인정보 처리의 일시적 또는 영구적 중단
• 동의 철회 뉴스레터 수신 동의를 포함한 개인정보 수집·이용 동의의 철회

② 제1항에 따른 권리 행사는 홈페이지 문의 폼(문의 유형 '기타' 선택) 또는 서면·우편(회사 본점 주소)으로 하실 수 있으며, 회사는 요구를 받은 날부터 10일 이내에 조치하고 그 결과를 알려드립니다.

③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 보호법 시행규칙」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.

④ 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있으며, 다른 법령에서 해당 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑤ 회사는 정보주체의 권리에 따른 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제8조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

① 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

③ 파기 절차와 방법은 다음과 같습니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

제10조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

① 회사 홈페이지는 회원가입·로그인 기능이 없으며, 이용자를 식별하기 위한 목적으로 쿠키(cookie)를 사용하지 않습니다.

② 홈페이지 접속 과정에서 접속 IP, 접속 일시, 방문 페이지 등의 서버 로그가 자동으로 생성될 수 있습니다. 이 정보는 장애 대응과 보안 목적에만 이용하며 제4조에서 정한 기간이 지나면 삭제합니다.

③ 회사 홈페이지는 방문 통계 확인과 페이지 성능 측정을 위하여 홈페이지 호스팅 사업자가 제공하는 웹 분석 도구(Vercel Web Analytics · Vercel Speed Insights)를 운영합니다. 이 도구는 쿠키나 로컬스토리지를 사용하지 않으며, 이용자의 기기에 지속적인 식별자를 저장하지 않습니다.

④ 제3항의 도구가 수집하는 항목과 목적은 다음과 같습니다. 수집된 정보는 제6조의 홈페이지 호스팅 사업자가 처리·보관하며, 제2조에서 정한 '홈페이지 운영 · 보안' 목적 범위를 넘어 이용하지 않습니다.

⑤ 이용자는 웹 브라우저의 추적 방지 기능이나 광고·추적 차단 확장 프로그램을 사용하여 제3항 도구의 실행을 차단할 수 있습니다. 차단하더라도 홈페이지 이용에는 아무런 제한이 없습니다.

⑥ 이용자는 웹 브라우저의 설정(설정 → 개인정보 및 보안 → 쿠키)을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 저장된 쿠키를 삭제할 수 있습니다.

제11조 (개인정보 보호책임자 및 담당 부서)

① 회사는 「개인정보 보호법」 제31조에 따라 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지는 개인정보 보호책임자를 지정하고 있으며, 정보주체의 문의·불만 처리·피해 구제를 담당하는 창구를 아래와 같이 부서 단위로 안내합니다. 개인 연락처가 노출되지 않도록 연락 수단은 홈페이지 문의 폼으로 단일화했습니다.

② 정보주체는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 위 담당 부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드립니다.

제12조 (권익침해 구제 방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 아래 기관은 회사와는 별개의 기관으로, 회사의 자체 처리 결과에 만족하지 못하거나 보다 자세한 도움이 필요한 경우에 문의하시기 바랍니다.

• 개인정보분쟁조정위원회 — 국번 없이 1833-6972 · www.kopico.go.kr
• 개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원) — 국번 없이 118 · privacy.kisa.or.kr
• 대검찰청 사이버수사과 — 국번 없이 1301 · www.spo.go.kr
• 경찰청 사이버수사국 — 국번 없이 182 · ecrm.police.go.kr

※ 위 기관의 연락처·주소는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 안내하는 외부 구제기관 정보이며, 회사의 연락 창구는 홈페이지 문의 폼입니다.

제13조 (개인정보 처리방침의 변경)

① 본 개인정보처리방침(v1.2)은 2026년 10월 15일부터 적용됩니다. 이전 버전의 적용 기간은 제3항의 개정 이력과 같습니다.

② 법령·정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 경우에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 본 페이지를 통하여 고지합니다. 다만 수집 항목, 이용 목적, 제3자 제공 등 정보주체의 권리·의무에 중대한 변경이 있는 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

③ 개정 시 개정 일자와 주요 변경 내용을 본 조에 기록합니다.